Formas de Pago

Nuestros precios incluyen I.G.V. durante la realización de su pedido. Puedes efectuar el pago de tu pedido de diferentes formas:

1. Transferencia Bancaria o Depósito

• Se solicita un adelanto del 50% al momento de confirmar el pedido y el 50% contra entrega.
• Aceptamos depósitos o transferencias bancarias a nuestras cuentas.

2. Pago con Tarjeta de Crédito, Débito o Efectivo

• Aceptamos pagos con tarjeta a través de nuestra pasarela de pago segura.
• Una vez finalizada la compra, recibirás un correo electrónico con toda la información relativa a tu pedido.

Personalización del Producto

Para personalizar tu pedido con tu logo o diseño, envíanos los archivos en los siguientes formatos:

• Adobe Illustrator (AI), Corel Draw (CDR) y PDF.

Si no cuentas con el diseño en estos formatos, no te preocupes. Envíanos lo que tengas (fotos, logos, textos) y nuestro equipo te ayudará a adaptarlo.

Confirmación del Pedido y Diseño Final

• En un plazo de 3 a 5 horas, recibirás un fotomontaje o muestra digital de tu diseño.
• Podrás solicitar modificaciones hasta que estés 100% satisfecho con el resultado final.
• Solo procederemos con la producción una vez que apruebes el diseño definitivo.

Tiempo de Entrega y Envíos

Tiempo de Producción

• El tiempo de entrega varía según la cantidad solicitada, con un plazo promedio de 3 a 5 días hábiles una vez aprobado el diseño.

Envío Gratis en Lima Metropolitana

Los precios incluyen la impresión de tu logo y envío sin costo adicional en las siguientes zonas:
✅ Lima Centro: San Luis, Breña, La Victoria, Lince, San Miguel, Jesús María, Magdalena, Pueblo Libre.
✅ Zona Sur: Barranco, Miraflores, Surco, San Borja, Surquillo, San Isidro.

Para otras zonas, el envío tendrá un costo adicional según la ubicación.

Envíos a Todo el Perú

• Hacemos envíos a provincias mediante agencias de transporte con pago en destino.
• No nos hacemos responsables por demoras, pérdidas o daños ocurridos en el transporte elegido por el cliente.

Política de Devoluciones

En IMCESA, garantizamos la satisfacción total de nuestros clientes. Si un pedido no cumple con los requisitos acordados, puedes contactarnos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la entrega para evaluar el caso.

Condiciones para cambios o reembolsos:
✅ Solo se aceptan reclamos por fallas en el material o errores de fabricación.
✅ Para evaluar el caso, es necesario devolver la mercadería a nuestro almacén para su revisión.
✅ En productos personalizados, no aceptamos devoluciones por cambios de opinión o errores ajenos a nuestra producción.